サイトリニューアルに伴う
パスワード再設定のお願い

2026.02.02

平素よりFATUITEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サイトのシステム移行を行い、より快適にご利用いただけるサイトへとリニューアルいたしました。
新マイページへの切り替えに伴い、以下のご対応をお願いいたします。

メールアドレスがわからない、認証コードメールが届かないなどお困りの時は、「こんな時は」をご覧ください。

マイページのパスワード再設定　【所要時間１分】
STEP1 パスワード再設定
ページにアクセス		 パスワード再設定
ページはこちら
STEP2 登録している
メールアドレスを入力		 メールアドレスが不明な場合
はこちら
STEP3 届いた認証コードを入力 認証コードメールが届かない場合は
このページ下部
「こんな時は」をご覧ください
STEP4 新しいパスワードを入力 英数字8文字以上
以前ご利用のパスワードも
使用できます
こんな時は
公式サイトに登録している
メールアドレスがわからない		 公式LINEまでお問い合わせください。
※ご返信までに平日3日程度いただく場合がございます。

公式LINEはこちら
認証コードメールが届かない
・メールアドレスの入力に間違いがないか
スペルミス、スペースが入力されていないか等ご確認ください。
・入力したメールアドレスとは別のメールアドレスで会員登録していないか
有効なメールアドレスでも会員登録がない場合は認証コードメールが送信されません
・プロモーションフォルダに入っていないか
「パスワードの再設定について」や
「FATUITE」でメール検索してください
・迷惑メールフォルダに入っていないか
※携帯電話キャリア（@docomo.ne.jpなど）をご利用の場合は、強い迷惑メールフィルターによって、迷惑メールフォルダにも届かない場合があります。
その場合は、「fatuite.com」を受信可能なドメインとして指定し、再度認証コードメールを送信してください。
・メールボックスの容量オーバーになっていないか
容量オーバーの場合、メールを受信できないことがあります。不要なメールを削除してください。
登録しているメールアドレスを変更したい 個別対応させていただきますので、
公式LINEまでお問い合わせください。
※ご返信までに平日3日程度いただく場合がございます。

公式LINEはこちら
複数のアカウントを持っているため統合したい 個別対応させていただきますので、
公式LINEまでお問い合わせください。
※ご返信までに平日3日程度いただく場合がございます。

公式LINEはこちら
認証コードがエラーになった 認証コードの有効期限は１０分間です。
新たに認証コードメールを再送信してください。
複数回送信している場合は最新の認証コードを入力してください。
パスワード再設定ページはこちら
認証コード入力画面を閉じてしまった 新たに認証コードメールを送信してください。
パスワード再設定ページはこちら