FATUITE

サイトリニューアルに伴う
パスワード再設定のお願い

2026.02.02

平素よりFATUITEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サイトのシステム移行を行い、より快適にご利用いただけるサイトへとリニューアルいたしました。
新マイページへの切り替えに伴い、以下のご対応をお願いいたします。

メールアドレスがわからない、認証コードメールが届かないなどお困りの時は、「こんな時は」をご覧ください。

マイページのパスワード再設定
【所要時間１分】

STEP1：パスワード再設定ページにアクセスパスワード再設定ページはこちら

STEP2：登録しているメールアドレスを入力メールアドレスが不明な場合は公式LINEにてお問い合わせください。

STEP3：届いた認証コードを入力認証メールが届かない場合はこのページの下部「こんな時は」をご覧ください。

STEP4：新しいパスワードを入力英数字8文字以上で設定してください。
以前ご利用のパスワードも使用できます。

こんな時は

Q. 公式サイトに登録しているメールアドレスがわからない公式LINEまでお問い合わせください。
※ご返信までに平日3日程度いただく場合がございます。
公式LINEはこちら

Q. 認証コードメールが届かないいくつかの原因が考えられます。
以下をご確認ください。

・メールアドレスの入力に間違いがないかスペルミス、スペースが入力されていないか等ご確認ください。

・入力したメールアドレスとは
別のメールアドレスで会員登録していないか有効なメールアドレスでも会員登録がない場合は認証コードメールが送信されません。

・プロモーションフォルダに入っていないか「パスワードの再設定について」や「FATUITE」でメール検索してください。
メールは no.reply@fatuite.com より送信されます。

・迷惑メールフォルダに入っていないか ※携帯電話キャリア（@docomo.ne.jpなど)をご利用の場合は、強い迷惑メールフィルターによって、迷惑メールフォルダにも届かない場合があります。
その場合は「fatuite.com」を受信可能なドメインとして指定し、再度認証コードメールを送信してください。

・メールボックスの容量オーバーになっていないか容量オーバーの場合、メールを受信できないことがあります。不要なメールを削除してください。

Q. 登録しているメールアドレスを変更したい
Q. 複数のアカウントを持っているため統合したい個別対応させていただきますので、公式LINEまでお問い合わせください。
※ご返信までに平日3日程度いただく場合がございます。
公式LINEはこちら

Q. 認証コードがエラーになった認証コードの有効期限は10分間です。新たに認証コードメールを再送信してください。
複数回送信している場合は最新の認証コードを入力してください。
パスワード再設定ページはこちら

Q. 認証コード入力画面を閉じてしまった新たに認証コードメールを送信してください。
パスワード再設定ページはこちら